Balol, W. (1) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN/WALI MURID (STUDI KASUS DI SLTPN 03 KECAMATAN KEPANJEN KABUPATEN MALANG)”, SISTEM Jurnal Ilmu Ilmu Teknik, 11(2), pp. 31-41. Available at: https://sistem.wisnuwardhana.ac.id/index.php/sistem/article/view/4 (Accessed: 25June2025).